企业愿景是：
致力于提供一流的低碳智慧能源服务，打造科技型能源投资集团；
企业使命是：
让城市能源更安全换茁、更绿色换茁、更智慧；
服务理念是：
安全先于一切，服务重在落实；
战略定位是：
低碳城市服务的先行者，安全用能保障的独行者，综合能源发展的践行者；
经营方针是：
精换茁、细换茁、严换茁、实换茁、新，即树立精品意识换茁、注重细节管理换茁、坚持严格标准换茁、务求实际成效换茁、适应新形势新业态；
考核机制是：
“三定一考”激励机制，即定目标换茁、定责任换茁、定奖惩，建立考核机制
客服电话：96699
调度电话：0431-84688237
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